الخدمت راضی ہسپتال — قانونی و ریگولیٹری دستاویزات
یہ پلیٹ فارم پنجاب ہیلتھ کیئر کمیشن (PHC)، پاکستان میڈیکل اینڈ ڈینٹل کونسل (PM&DC) کے جدید ضوابط اخلاق (۲۰۲۶) اور مروجہ پاکستانی قوانین کے تحت شفاف اور قانونی طریقے سے چلایا جاتا ہے۔
یہ دستاویزات کسی بھی ہسپتال کو حقیقی غفلت، طبی لاپرواہی یا ریگولیٹری خلاف ورزی کے قانونی اثرات سے استثنیٰ نہیں دیتیں۔ ان کا مقصد ہسپتال کی پالیسیوں، مریض کے حقوق اور پنجاب ہیلتھ کیئر کمیشن کے وضع کردہ شفاف ضوابط کی وضاحت کرنا ہے۔ وفاقی پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن بل (PDPB) وزارت انفارمیشن ٹیکنالوجی کی جانب سے تاحال مسودہ قانون ہے اور نافذ العمل ایکٹ نہیں ہے۔
پرائیویسی و طبی ڈیٹا کے تحفظ کی پالیسی
پنجاب ہیلتھ کیئر کمیشن کے ضوابط، پرائیویٹ ڈیوائس والٹ اور سخت طبی رازداری کے تحت مریضوں کے ریکارڈز کا تحفظ۔
ویب سائٹ کے استعمال کے شرائط و ضوابط
الیکٹرانک ٹرانزیکشنز آرڈیننس ۲۰۰۲ اور سائبر قوانین کے تحت ہسپتال ویب پورٹل کے استعمال کی شرائط۔
طبی معلومات اور غیر ہنگامی رہنمائی کی وضاحت
آن لائن مواد معالج سے باضابطہ معائنے یا ایمرجنسی طبی امداد کا متبادل نہیں ہے۔
حقوق و فرائض مریضاں کا باضابطہ چارٹر
پنجاب ہیلتھ کیئر کمیشن اور پی ایم ڈی سی اخلاقیات کے تحت مریض کے باوقار علاج اور معلومات کے حقوق۔
شکایات کا اندراج اور پی ایچ سی طریقہ کار
ہسپتال کے اندرونی شکایتی کاؤنٹر اور پنجاب ہیلتھ کیئر کمیشن سے باضابطہ رجوع کا قانونی راستہ۔
ڈیجیٹل و جسمانی رسائی کا اعلان
ڈبلیو سی اے جی معیارات اور ہسپتال میں وہیل چیئر و لفٹ کی تصدیق شدہ سہولیات کی تفصیل۔
ایمرجنسی سروسز، ٹریج اور قانونی استثنا
پنجاب ہیلتھ کیئر کمیشن کے ٹریج ضوابط، ایمرجنسی داخلے، ایمبولینس سروس اور بستروں کی دستیابی کا قانونی فریم ورک۔
عطیات، زکوٰۃ اور مالی شفافیت کی باضابطہ پالیسی
پنجاب چیریٹی کمیشن ایکٹ ۲۰۱۸، شریعہ کونسل نگرانی، اور انکم ٹیکس آرڈیننس ۲۰۰۱ کے تحت راضی ہسپتال کے فلاحی فنڈز کے ضوابط۔
بنیادی قانونی حوالہ جات و ریگولیٹری اتھارٹیز
- Punjab Healthcare Commission (PHC) Act: PHC Licensed, Regular Category-I License 2025. Governs clinical standards, patient safety protocols, and statutory complaint handling.
- PM&DC Code of Ethics (2026): Regulates medical practitioner conduct, patient autonomy, informed consent, and confidential healthcare records.
- Electronic Transactions Ordinance, 2002 (ETO): Statutory recognition of digital records, notices, and electronic communications across Pakistan.
- Prevention of Electronic Crimes Act (PECA, amended 2025): Cybersecurity, data integrity, and unauthorized data access protections.